- Wie kann ich bestellen? Antwort: Sie können direkt auf unserer Website bestellen oder uns telefonisch kontaktieren.
- Was sind die Zahlungsmöglichkeiten? Antwort: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und Überweisungen.
- Was ist die Lieferzeit? Antwort: Die Lieferzeit hängt vom Zielort und der Art des Artikels ab. Wir werden Sie jedoch über den genauen Liefertermin informieren.
- Was sind die Versandkosten? Antwort: Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht des Artikels sowie dem Zielort. Wir werden Ihnen die Versandkosten vor dem Kauf mitteilen.
- Kann ich den Artikel zurückgeben? Antwort: Ja, Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Ihren Lasten.
- Was ist, wenn der Artikel beschädigt ankommt? Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und senden Sie uns ein Foto des beschädigten Artikels. Wir werden Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
- Bieten Sie internationale Lieferungen an? Antwort: Ja, wir liefern weltweit.
- Kann ich den Artikel in Ihrem Geschäft abholen? Antwort: Ja, Sie können den Artikel in unserem Geschäft abholen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin.
- Wie kann ich meine Bestellung ändern? Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen.
- Sind alle Artikel authentisch? Antwort: Ja, alle Artikel in unserem Shop sind authentisch und stammen aus verschiedenen Epochen.
- Bieten Sie Rabatte für Stammkunden an? Antwort: Ja, wir bieten unseren Stammkunden spezielle Rabatte an.
- Was ist, wenn ich Fragen zur Pflege des Artikels habe? Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.
- Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte? Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Eine Rückerstattung wird entsprechend unserer Rückgabebedingungen erfolgen.
- Wie erfahre ich von neuen Artikeln? Antwort: Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen, um über unsere neuesten Angebote informiert zu werden.
- Bieten Sie Reparaturdienstleistungen an? Antwort: Ja, wir bieten Reparaturdienstleistungen für unsere Artikel an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
- Was ist, wenn ich eine spezielle Anforderung habe? Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden unser Bestes tun, um Ihre spezielle Anforderung zu erfüllen.
- Kann ich einen Artikel reservieren lassen? Antwort: Ja, Sie können einen Artikel für einen begrenzten Zeitraum reservieren lassen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
- Bieten Sie Geschenkkarten an? Antwort: Ja, wir bieten Geschenkkarten an unter:
- Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an? Antwort: Ja, für Großbestellungen können wir spezielle Rabatte anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
- Wie pflege ich Antiquitäten? Antwort: Jeder Artikel hat unterschiedliche Pflegeanforderungen, daher ist es am besten, sich für spezifische Anweisungen an uns zu wenden. Wir empfehlen jedoch im Allgemeinen, Antiquitäten vor Sonnenlicht und Feuchtigkeit zu schützen und sie regelmäßig zu reinigen.
